常见热点问题
Q1.我想替朋友购买，应该怎么填写订单信息？
您只要将收货人信息填写为朋友的信息，再选择一个适合的付款方式就可以了。
Q2.为什么我把商品放入购物车后与之前的页面价格不一致？
商品的价格会随着市场调整，调整后的页面没有同步更新，便会出现这种情况，此时请以购物车中的价格为准。
Q3.快递员没有与我联系送货，但我发现商品已做退货处理，订单还能恢复么？
这是由于快递人员没有成功联系到您，便将此订单退回至久久易商城；如果您还需要订单中的商品，请您重新提交一张订单。
Q4.签收商品时需要注意哪些问题？
送货上门订单：快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请当面拒收。您一旦确认签字，我们将无法为您办理补发。
Q5.我能在提交订单时选择具体的货物送达时间吗？比如周三上午10：30？
非常抱歉，由于系统对于出库订单无法进行全程跟踪，所以您不能选择具体的送达时间
Q6.我的送货地址超出了提供送货上门服务的范围，但货款已经支付，能否为我送达？
目前我们的快递范围基本覆盖全国大部分的地区，如果您所在区域快递无到达，请您选择EMS快递方式即可到达。您可以立即联系我们的客服人员办理相关事宜。