为保障您的权益，请您在收到商品时与配送员当面核对，核对范围包括但不限于：商品种类、规格、数量（包括商品最小包装单位）、金额、赠品、外包装、票据等是否与订单一致，准确无误再进行签收。签收后，不再为以上问题负责。
根据不同食品的不同属性，在验货时您可能需要一并检查以下所列举情况中的一个或多个方面，包括但不限于：商品的保质期、商品的性状是否变化、商品本身标识是否可辨、商品的防伪标签是否已被完全刮开等。
如果您在签收前已确认上述问题无误，请您在发货单上签字确认。如果您的订单交由他人代收，代收人享有与您等同的权利，我们将视为您本人签收。如果您在验货时发现商品存在上述问题，经配送员或配送员在场时与客服联络确认，可以选择拒收整个订单。但如果订单商品含有密封包装，且拆封后无质量问题时，不可拒收。
拒收业务完成后，已支付的款项将按原支付方式和原路径安排退款。对于原因造成的订单拒收，客户无需支付配送费；客户原因造成的订单拒收，将收取您的单程配送费。